1月22日，闪极科技通过其官方微博发布致歉函，称此前在一份见知函中，失误将闪极AI拍拍镜在“蓝牙流畅情况下无法通过蓝牙接打电话”的主要问题，沮丧于“紫光展锐W517平台蓝牙部分底层驱动还未迷惑完善，在蓝牙流畅的景色下无法通过蓝牙接打电话(蓝牙播放音乐可普通用)”，此番发出致歉声明，称“与紫光展锐T517平台无关”。

　　有网友在该致歉函下面评述“笃定是紫光方面给压力了”，还有网友催促闪极尽快发货。

　　就在前年12月，闪极刚发布了旗下首款AI眼镜——闪极AI“拍拍镜”A1，并在春节前提供限量5万台闪极A1前锋共创版机器，售价仅999元，在此基础上，另提供售价1199元墨镜款和1299元透明款两个款型。在发布会上，闪极还浮现，产物将于1月15日傍边发货。

　　值得一提的是，发布会上闪极告示其A1搭载国产旗舰低功耗ARM处治器——紫光展锐W517，并称紫光展锐W517吸收高速2GB RAM+32GB ROM存储组合，4核CPU，主频高至2.0，具备高性能、低功耗的专有上风。

　　南齐记者原谅到，1月16日闪极发布AI拍拍镜发货见知函，示意甩手现在产物的软件部分还有一些待完善的细节，主要问题为产物蓝牙部分底层驱动还未迷惑完善，在蓝牙流畅的景色下无法通过蓝牙接打电话（蓝牙播放音乐可普通使用）。而针对这一问题，后续闪极将重构产物蓝牙底层驱动，瞻望在1个月内通过软件 OTA的面容完善这一功能。接下来闪极也将通过OTA的形状，捏续进步产物的各项体验。

　　在这次的致歉函中闪极还示意，后续经闪极软硬件产物团队的深切研判和分析定位，闪极AI拍拍镜“在蓝牙流畅的景色下无法通过蓝牙接打电话”这一问题，实际与紫光展锐 T517 平台无关。“这次由于闪极内审顺心，出现相应表述不专科、不精确的情况，由此变成对紫光展锐的负面影响，咱们深感歉意，也向悉数粉丝、媒体和用户们赤诚致歉!”

　　有智能硬件行业东说念主士告诉南齐记者，一般而言芯片是提供底层驱动才气的，对蓝牙的传输效果、褂讪性等方面芯片齐是很弥留的影响身分，AI眼镜的蓝牙弗成接打电话可能会与芯片有一定的磋议。

　　该东说念主士还提到，蓝牙传输也许和诞生中式使用的传输契约、产物的筹备自身有一定磋议。另外，AI眼镜流畅的末端也会对通话质料变成一定的影响。“比如手机、平板、电脑等，这些齐不错成为传输末端，咱们用眼镜打电话，需要手机先发送通话信号给眼镜，然后通话经过中咱们语言的内容也意见过蓝牙传输给手机，这个经过对两边诞生的蓝牙信号齐会有条款。另外，若是咱们是在打游戏大略听歌，诞生关于蓝牙的传输速率条款就会更高，蓝牙的带宽能弗成承载最喜信质传输需求，蓝牙的传输速率是不是够快让用户感受不到信号的蔓延齐需要斟酌。”

　　南齐记者提防到，1月22日下昼有网友发问：“预定的还会发货吗”？闪极对此回答称，已于1月16日运行赓续发货，这次订单量远超预期，仓储东说念主员在高强度责任下仍全力运转凯时体育游戏app平台，但东说念主手不及的近况加之临连年关，如实可能甚至发货稍有蔓延。